アサーティブなコミュニケーションスキル

こんにちは！ 

今回はアサーショントレーニングのプログラムについてご紹介させていただきます。 

 アサーションとはより良い人間関係を構築するためのコミュニケーションスキルのひとつで、「人は誰でも自分の意思や要求を表明する権利がある」との立場に基づく適切な自己表現のことです。

 ですが状況に応じて時にはアグレッシブ（攻撃的）、ディフェンシブ（非主張的）な自己表現も必要になります。

 Conoiroではグループワークで適切なコミュニケーションについて学びました。 

 「依頼、拒否、抗議、謝罪等の自己主張が必要な場面」と「自己主張する前にチェックすること」と「自己主張のポイント、スキル」と３つのポイントをおさえて実際に３、４人のグループでシナリオに沿ってロールプレイしました。

 練習とはいえ状況に応じてアサーティブな自己主張をするのはなかなか難しく苦戦しましたが、それでも練習を重ねていくうちに少しでもアサーティブな自己主張ができると自分も相手も嫌な気持ちにならずにさわやかな会話ができ、とても気持ちが良かったです。

 自分も相手も大事にして主張はしっかり行うものの、相手は傷つけない絶妙なコミュニケーションを心がけていきたいです。 

利用者　O.Kさん

今回は写真はありませんが、プログラムで実際に使った資料の一部をご紹介します。